• 產品體系


    保利物業以顧客需求為導向,整合自身優勢資源,深入探索細分業態領域的服務需求與特性,打造多個優質服務品牌,快速確立品牌地位。包括高尚住宅服務品牌“親情和院”、高端住宅服務品牌“東方禮遇”、商辦服務品牌“星云企服”,以及公共服務品牌“鎮興中國”。


    1“親情和院”(優質住宅)

    根植于中國傳統的院落文化,通過“真、善、美、和”4大維度的親情服務及文化活動,在社區中營造保利獨有的人文特質。以現代、人性化的安全管理、便捷服務,建立融洽的人居關系,給予業主舒適的居住感受。2019年,“親情和院”品牌再次升級,致力于通過政府、業主、物業三方努力,共同建立家庭和美、鄰里和睦、社區和諧的“共建共治共享”理想社區。連續九年舉辦的“萬家燈和”文化活動,已經成為保利社區的活動IP。

    2“東方禮遇”(高端住宅)

    為高端居住用戶量身定做,以尊崇作為服務的出發點,用專業的服務品質建立與客戶的信賴關系,體現觸動內心的人文關懷。堅持“尊崇、信賴、人文”的服務理念,實現以傳統“東方禮遇”創造和諧居住與生活的理想目標。為了保障高端服務品質,穩定發展,引入國際金鑰匙聯盟資源,共同打造東方禮遇管家學院。

    3“星云企服”(商業物業)

    作為保利商辦生態平臺,以“為500強而生”為品牌理念。首創“場景運營”理念,圍繞五維價值,提煉八大特色服務,從空間、氛圍、服務、鏈接等維度提供一站式解決方案。保利物業商辦服務,將融合資產管理與物業管理,最終實現客戶資產保值增值。

    4“鎮興中國”(公共服務)

    保利物業基于二十多年傳統物業服務經驗的沉淀,與政府共同探索出一條“三位一體”的新型管理之路,構建了以公共服務理論為基礎,以政府為主導、保利物業為主體、服務對象積極參與的新型公共服務管理模式。保利物業通過自身專業、高效的管理體系與管理能力,提供政府或其他企事業單位采購的公共服務產品,承接政府所剝離的部分公共服務管理職能。

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